ومن خلال التغيير الجديد، سيسمح "واتساب" للشركات بأن تبيع منتجاتها من داخله عبر "متجر فيسبوك" عبر شبكة الإنترنت، وهي الخدمة التي تم إطلاقها في شهر أيار بغرض تقديم تجربة تسوق موحدة عبر تطبيقات "فيسبوك" كافة، بحسب وكالة "رويترز".
كما يمكّن التحديث "واتساب" من الدخول إلى قطاع الحوسبة السحابية، التي ستوفر للشركات التي تستخدم أدوات مراسلة خدمة العملاء القدرة على تخزين تلك الرسائل على خوادم "فيسبوك".
من جانبه، أعلن رئيس العمليات في "واتساب"، مات إيديما، في مقابلة، أن أداة التسوق ستبدأ في الظهورعلى التطبيق خلال العام الحالي، بينما ستتاح خدمة استضافة الرسائل في العام المقبل 2021.
وشدد إيديما أن "فيسبوك" لن تستخدم بيانات الرسائل المستضافة على خوادمها لأغراض تجارية أخرى.
ولفت إلى أن هناك أكثر من 175 مليون شخص يتفاعلون يوميا مع الأعمال عبر «واتساب»، الأمر الذي شجّع إدارة التطبيق على إطلاق خدمة الاستضافة الجديدة.
وتسعى شركة «فيسبوك» بتلك الثورة التحديثية على تطبيق «واتساب» لزيادة مبيعاتها من خلاله، بعد أن اشترته في عام 2014 مقابل 19 مليار دولار، لكنه كان بطيئا في تحقيق الدخل.