وحول هذا الموضوع قال الخبير التقني ومدير مؤسسة "المنصات الرقمية" الروسية، أرسيني شيلتسين: "هناك عدة أسباب تجعل حرارة الهواتف ترتفع، ولإيجاد حل لهذه المشكلة يجب معرفة الأسباب وإقصاؤها، فبعضها قد تكون خطيرة".
وأضاف "أحد العوامل الشائعة التي تؤثر على سخونة الهاتف هو ارتفاع درجة حرارة المعالج نتيجة الضغط الزائد أثناء استعمال الإنترنت أو الاتصال مع شبكات Wi-Fi و GPS وBluetooth، ليس كل الأجهزة لها القدرة على العمل بشكل مكثف مع هذه الشبكات، وخصوصا تلك المزودة بمعالجات أو تقنيات ضعيفة نوعا ما، لذلك يجب منح الهاتف قسطا من الراحة أثناء الاستعمال المطول لهذه التقنيات، أو حتى إغلاق الهاتف لبعض الوقت بين فترة وأخرى".