وذكر الموقع المختص في متابعة عمل الخدمات الإلكترونية  أن عدد الشكاوى من مشاكل في استخدام منصة "فيسبوك" ارتفع 5 مرات مقارنة مع ما كان عليه مبينا أن معظم البلاغات تأتي من الولايات المتحدة ، لكن تم رصدها كذلك لدى المستخدمين في روسيا وبريطانيا وفرنسا وألمانيا وهولندا.

وأكد الموقع رصده عطل ضرب خدمة "إنستغرام"للتواصل الاجتماعي التابعة لفيسبوك ، مبينا أن حوالي نصف البلاغات تخص عمل التطبيق الإلكتروني.

يأتي ذلك بعد أن واجهت منصات "فيسبوك" و"ميسينجر" و"واتس آب" و"إنستغرام" للتواصل الاجتماعي ، عطلا يعتبر الأكبر في تاريخ شركة "فيسبوك" أسفر عن تعليق عملها على نطاق عالمي ما استمر لحوالي 7 ساعات.

وقالت الشركة لاحقا إن العطل نجم عن إجراء تغييرات في تكوين أجهزة التوجيه الأساسية، نافية أنه أصبح نتيجة لأي هجوم إلكتروني.

وتراجعت أسهم "فيسبوك" بواقع 5.5% على خلفية هذه التطورات ما أدى في حينه إلى خسارة رئيس الشركة، مارك زاكربيرغ، نحو 6.4 مليار دولار.