وقال المسؤول عن جناح القسم المقام على طريق الزائرين أحمد هادي محمد ،: عملنا على افتتاح جناح خاص يعمل فيه نخبة من الكوادر الهندسية والفنية العاملة في القسم لتوفير مختلف الخدمات المجانية المتعلقة بالهواتف النقالة للزائرين الوافدين سيرا على الأقدام وبالخصوص من يتم استضافتهم في موقع استراحة المرتضى على طريق (يا حسين) ".
وأضاف" " عملنا على توفير خدمات الاتصال والانترنت المجاني وافتتاح منفذ لصيانة الهواتف النقالة والشحن الكهربائي لأجهزة الاتصال ، والتنسيق لخدمة وإرشاد الزائرين التائهين بالخصوص الأطفال بالتنسيق مع مركز إرشاد التائهين في العتبة المقدسة على طريق (يا حسين).
وتمت المباشرة في تقديم الخدمات للزائرين منذ الأيام الأُول من شهر صفر ويستمر العطاء والخدمة الحسينية حتى نهاية مراسيم الزيارة .